よくある質問

Q鑑別書や鑑定書がないのですが、買取は可能でしょうか?

Aはい、可能です。色石BANKには経験豊富な鑑定士が常駐していますので、正確な判断ができる為、高額買取を可能としています。

Q何の宝石か分からないのですが、お買取は可能ですか?

Aはい、可能です。色石BANKでは全ての宝石を鑑別・査定する事ができます。

Q査定金額だけ教えてもらうことは出来ますか?

Aはい、可能です。画像査定でおおよその概算を提示致します。正確な金額をご提示させていただく為には実際に宝石を見ないとお伝え出来ない為、宅配(無料)での査定をおすすめしております。

Q模造石や半貴石・パワーストーンなども買取できますか?

Aはい、一部可能です。ご自分では鑑別できない商品も色石BANKが無料で鑑別いたします。その中に模造石が混ざっていても一部買取可能です。「この石は値段が付かないな」と諦める前に色石BANKにご相談ください!

Q宝石の買取価格はどのようにして決まりますか?

A照り・傷・色ムラなどの品質、希少性や人気の良し悪しなどで決まります。買取価格の判断は、宝石を正確に鑑定することの出来る資格保有者が決める場合がほとんどです。宝石の買取相場は変動するため、同じような宝石でも価格が変わることがございます。

Qどんな宝石が高く売れますか?

A一般的には希少性の高いものです。その他には、その宝石の現在の買取相場価値、宝石の物質としての価値、宝石の現状態などが、買取価格の主な判断基準となります。具体的には、サイズの大きい物、原産地、無処理の物、現状態の劣化やひび割れ欠けのない物などが挙げられます。

Q査定するときに宝石以外に必要なものはありますか?

A身分証明書が必要となります。運転免許証、パスポートのいずれかをご用意ください。法人様の場合は古物許可書をご用意ください。

Q傷や汚れがある宝石でも買い取ってもらえますか?

Aはい、買取可能です。傷や汚れがある宝石であっても、自社工房にて研磨・リカットすることが出来ますので、他社より高値で買い取ることが可能です。

Q査定にはどのくらいの時間がかかりますか?

A一商品に対して5分程度が目安になります。宝石によっては、数十秒で査定が終わる場合や、多少お時間のかかる場合もございます。予めご了承ください。

Q店舗に行かなくても買取りはできますか?

Aはい、3種類の買取り方法が選べます。ご来社でのお買取宅配・郵送でのお買取出張でのお買取の3つの方法で買取査定を行っております。

Q簡単に買取の流れを教えてください。

A買取方法により、下記の流れとなります。

ご来社でのお買取
弊社へご来社頂き、お持込頂いた宝石を査定士にお預けください。物量にも依りますが10分程度で査定が終了し、査定金額にご納得頂ければお買取成立、その場で現金をお受け取りいただきます。
宅配・郵送でのお買取
宅配・郵送買取申込みにてお申し込みください。ご記入いただいたご住所に宅配キットをお送り致します。宅配キットにお品物を入れていただき、着払いにて弊社へお送りください。査定完了後、査定金額にご納得頂ければお買取成立となります。
出張でのお買取
まずはお気軽にお電話にてお申し込みください。お電話にてお伺いする日時をお選びいただき、弊社査定士がご自宅・店舗までお伺い致します。査定完了後、査定金額にご納得頂ければお買取成立となります。